Consultoria RH

Transformamos Equipas de Retalho em Equipas de Alta Performance

consultoria de recursos humanos no retalho de moda e alimentar

Na 3Solutions ajudamos marcas de retalho a fortalecer as suas equipas, melhorar processos de Recursos Humanos e criar culturas organizacionais alinhadas com resultados. Apoiamos empresas de moda, alimentar, lifestyle e serviços a recrutar melhor, reter talento, desenvolver líderes e aumentar o desempenho operacional das lojas.

Com experiência prática no terreno e anos a liderar equipas, operações e projetos de formação em grandes marcas nacionais e internacionais, analisamos a realidade da sua empresa para identificar oportunidades reais: desde a estrutura das equipas, competências críticas, mapas de funções, onboarding, produtividade em loja, clima organizacional e planos de desenvolvimento.

Criamos estratégias de RH personalizadas para cada marca, simples, claras e orientadas a resultados — que permitem melhorar o engagement, reduzir rotatividade, aumentar a eficiência e preparar o negócio para novas fases de crescimento. Tudo com foco no que realmente importa: equipas motivadas, bem treinadas e capazes de entregar resultados consistentes.

Apoio Personalizado para Marcas de Retalho que Querem Crescer com Segurança
Acordos de parceria em consultoria de recursos humanos

Com mais de duas décadas ligada ao setor do retalho, moda, alimentar e lifestyle, desenvolvi uma visão profundamente humana e estratégica sobre aquilo que verdadeiramente faz uma equipa funcionar: pessoas motivadas, processos claros e liderança com propósito. A minha experiência no terreno mostrou-me que marcas fortes começam sempre por equipas fortes. Ao longo do meu percurso, recrutei, formei e liderei profissionais de diferentes áreas e níveis hierárquicos, sempre com o objetivo de aumentar a produtividade, melhorar o ambiente de trabalho e garantir que cada colaborador tem as condições certas para crescer e entregar resultados. O meu foco é simples: compreender as necessidades reais das suas equipas, identificar lacunas de talento, alinhar competências com objetivos de negócio e implementar estratégias de Recursos Humanos que aumentem a performance, reduzam a rotatividade e criem equipas mais motivadas, comprometidas e felizes. Na 3Solutions acreditamos que não existe um modelo único para todas as marcas. Por isso, cada diagnóstico, plano de formação, estratégia de recrutamento ou intervenção de liderança que desenvolvo é totalmente adaptado à identidade e desafios da sua empresa. O meu compromisso é ajudar marcas de retalho a construir equipas mais competentes, resilientes e preparadas para um mercado em constante mudança. Porque quando as pessoas crescem, o negócio cresce com elas.

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Como um Parceiro de RH Pode Transformar a Sua Equipa e os Resultados da Sua Loja?

Serviços de Consultoria em Recursos Humanos para Marcas de Retalho Que Constroem Equipas Fortes e Resultados Sólidos

01.

Diagnóstico de RH & Auditoria de Talento

Avaliação completa da estrutura de RH, cultura, organograma, processos de recrutamento, desempenho e comunicação interna para identificar riscos, oportunidades e prioridades de intervenção.

02.

Estratégia de Recursos Humanos & Planeamento de Pessoas

Desenvolvimento de estratégias de RH alinhadas ao negócio: dimensionamento de equipas, necessidades de talento, planos de crescimento, competências críticas e estratégias de retenção.

03.

Optimização de Processos de RH

Reestruturação de processos como onboarding, avaliação de desempenho, formação, gestão de contratos, turnos e comunicação interna para aumentar eficiência e reduzir rotatividade.

04.

Liderança & Desenvolvimento de Equipas no Retalho

Programas práticos para Store Managers, supervisores e equipas: liderança, motivação, gestão de performance, feedback, conflitos, coaching e criação de equipas autónomas e produtivas.

05.

Recrutamento Especializado para Retalho

Atração e seleção de candidatos com o perfil certo para loja, operações, gestão intermédia e corporate. Processos rápidos, assertivos e orientados à cultura da marca.

06.

Formação Personalizada Para Equipas de Loja & Corporate

Workshops e programas à medida: atendimento, vendas, motivação, comunicação, liderança, employer branding, retenção e experiência do colaborador.

07.

Transformação Cultural e Experiência do Colaborador (EX)

Projetos que melhoram ambiente de trabalho, envolvimento, propósito e motivação. Avaliação de clima organizacional e criação de iniciativas que reduzem turnover e aumentam produtividade.

08.

Acompanhamento Estratégico de RH

Parceria contínua para garantir que os processos de RH evoluem com o negócio: análises mensais, apoio à liderança, definição de indicadores, correções e evolução constante das equipas.