Formação
Formação Especializada para Supervisores, Gerentes e Equipas de Loja
Na 3Solutions somos especialistas em formação prática para o retalho desenvolvemos Supervisores, Gerentes de Loja e Equipas de Vendas através de programas intensivos, focados em elevar resultados, comportamento e performance comercial.
A nossa formação é totalmente personalizada: trabalhamos em sala, no terreno, lado a lado com as equipas, acompanhamos supervisores no dia a dia e criamos programas estruturados para desenvolver competências-chave como atendimento, liderança, motivação, execução em loja, gestão de pessoas, vendas e comunicação.
Enquanto muitos cursos são teóricos, a nossa abordagem é 100% prática, construída a partir de anos no terreno em marcas nacionais e internacionais. Adaptamos cada sessão à realidade da tua operação, garantindo impacto imediato na forma como as equipas vendem, lideram e executam.
Desde equipas de loja até equipas comerciais externas (D2D, imobiliário, automóvel e outros setores) — os nossos programas ajudam pessoas a comunicar melhor, vender mais e liderar com confiança.
Se procuras formação em vendas, formação de supervisores, formação de gerentes de loja ou formação comportamental e de liderança, estás no sítio certo. Aqui começamos o desenvolvimento da tua equipa para alcançar o próximo nível.
Formação Especializada para Supervisores, Gerentes e Equipas de Loja
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Formadores com Experiência Real no Retalho a Desenvolver Pessoas de Alto Desempenho
Formação Especializada para Supervisores, Gerentes e Equipas de Loja
Que impacto terá um processo de consultoria na minha empresa?
Serviços de Consultoria em Retalho Que Ajudam a Fazer o Teu Negócio Crescer
01.
Formação em Vendas para Equipas de Loja
Treinos práticos e orientados ao terreno para aumentar conversão, ticket médio, UPT, abordagem ao cliente, técnicas de venda consultiva e experiência de loja.
Criamos programas adaptados ao teu segmento (moda, alimentar, lifestyle, tecnologia, etc.) com resultados mensuráveis desde o primeiro mês.
02.
Formação para Supervisores e Coordenadores de Loja
Desenvolvimento de competências essenciais para supervisores que lideram várias lojas:
gestão de pessoas, leitura de indicadores, acompanhamento de equipas, motivação, estratégias de correção rápida, prioridades diárias e rituais de gestão.
03.
Formação para Gerentes / Store Managers
Programas completos para transformar gerentes em líderes de alta performance.
Inclui: gestão operacional, coaching com equipas, análise comercial, VM, organização de loja, liderança, comunicação, feedback e gestão de conflitos.
04.
Formação Comportamental e de Liderança
Workshops imersivos para desenvolver soft skills fundamentais:
- liderança inspiradora
- comunicação eficaz
- inteligência emocional
- tomada de decisão
- gestão de stress
- trabalho em equipa
O objetivo é criar líderes capazes de elevar toda a operação.
06.
Formação para Equipas de Vendas D2D, Imobiliário e Automóvel
Programas especializados para equipas que vendem em mercados altamente competitivos:
técnicas de prospeção, abordagem, qualificação, negociação, gestão de objeções e fecho.
Desenvolvemos playbooks comerciais adaptados ao setor do cliente.
07.
Formação Customizada no Terreno (On-the-Job Training)
Acompanhamento direto em loja, lado a lado com a equipa:
observação, correção imediata, roleplays reais, coaching individual e implementações práticas.
Ideal para quem procura transformações rápidas e resultados imediatos.
08.
Formação para Desenvolvimento de Equipas (Team Building Comercial)
Construção de equipas fortes, colaborativas e orientadas para objetivos, através de métodos ativos, dinâmicas práticas e exercícios de alinhamento comportamental.
09.
Programas Intensivos de Desenvolvimento Comercial
Programas de várias semanas focados em criar ciclos completos de evolução:
diagnóstico → formação → acompanhamento → avaliação → melhoria contínua.
A melhor opção para quem quer mudanças consistentes e sustentáveis.
10.
Formação em Experiência de Cliente & Funil de Atendimento
Para empresas que querem criar equipas unidas, motivadas e alinhadas com os valores da marca.
Inspirado nos modelos dos maiores grupos internacionais de retalho.
Formação Especializada para Supervisores, Gerentes e Equipas de Loja
Será que a formação significa relamente mais do que horas de formação?
Na 3Solutions somos especialistas em formação prática e orientada a resultados para o setor do retalho e vendas, ajudando Supervisores, Gerentes de Loja, Equipas Comerciais e Equipas de Vendas Externas (D2D) a atingirem níveis de desempenho superiores.
Desenhamos programas intensivos e personalizados, focados em competências que realmente transformam o dia a dia:
vendas, liderança, motivação, atendimento, comunicação, gestão de loja, comportamento comercial e performance de equipas.
A nossa formação é flexível e completamente adaptada à realidade de cada cliente:
trabalhamos em sala, em loja, no terreno, lado a lado com as equipas, acompanhando supervisores e gerentes no seu contexto real, onde o impacto é imediato.
Enquanto muitos programas do mercado são demasiado teóricos, a nossa abordagem é 100% prática, construída a partir de anos de experiência direta em marcas nacionais e internacionais.
Cada sessão é ajustada ao ritmo e maturidade da equipa, garantindo resultados mensuráveis desde o primeiro dia.
Dos ambientes de loja às equipas comerciais externas (D2D, imobiliário, automóvel e outros setores), os nossos programas ajudam pessoas a vender mais, comunicar melhor, liderar com confiança e criar equipas de alta performance.
Se procura:
formação em vendas,
formação de supervisores,
formação de gerentes de loja,
formação comportamental,
formação de liderança,
formação comercial para equipas internas ou externas,
está no sítio certo. É aqui que a evolução da tua equipa começa . Com uma metodologia que transforma comportamentos, melhora resultados e leva o teu negócio ao próximo nível.
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Formação Especializada para o Novo Retalho: Moda, Supermercados, Restaurantes, Livrarias e Lojas Especializadas
Na 3Solutions desenvolvemos programas de formação que elevam a performance comercial de qualquer equipa de retalho — moda, alimentar, lifestyle, supermercados, livrarias, ópticas, decoração, tecnologia, restauração e muito mais.
O nosso foco é preparar equipas para o novo conceito de vendas, onde o cliente procura menos “assistência” e mais aconselhamento, fluidez, confiança e experiência.
Trabalhamos com Supervisores, Gerentes de Loja e Equipas de Vendas através de programas práticos, intensivos e totalmente adaptados à realidade de cada operação, com impacto direto em:
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Atendimento consultivo e experiência do cliente (CX)
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Vendas modernas e omnicanal (loja física + online)
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Merchandising, planograma e gestão eficiente de stocks
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Comportamentos de venda e mentalidade comercial
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Gestão de operações no retalho alimentar e não alimentar
-
Técnicas avançadas de fidelização e serviço pós-venda
-
Acompanhamento no terreno e coaching individual
Enquanto muitas formações são teóricas, a nossa abordagem é 100% prática e baseada em anos de experiência no terreno em marcas nacionais e internacionais. Cada sessão é adaptada à realidade do teu negócio para garantir impacto imediato na forma como a tua equipa vende, comunica e executa.
Dos supermercados às lojas de moda, das livrarias às operações de restauração, das equipas D2D às lojas especializadas — os nossos programas ajudam pessoas a vender melhor, atender melhor e liderar com mais clareza e confiança.
Se procura formação em atendimento moderno, formação para equipas de supermercados, formação em vendas para moda, formação para livrarias, formação em liderança no retalho ou formação comportamental, estás exatamente no sítio certo.
Aqui começa o crescimento da sua equipa.
Formação Especializada para Supervisores, Gerentes e Equipas de Loja