Gerentes de Loja
Recrutamento

Embora trabalhemos com conteúdos estruturados e boas práticas consolidadas, a nossa formação em recrutamento e entrevistas nunca parte de modelos fechados. Cada loja, cada marca e cada equipa têm necessidades diferentes, e por isso este módulo é sempre ajustado ao contexto real do negócio, ao perfil de cliente e à cultura da organização.

A Formação em Recrutamento e Entrevistas para Gerentes de Loja foi criada para apoiar gerentes, responsáveis, store managers e chefias de loja que participam ativamente na seleção de pessoas e sentem a dificuldade de encontrar perfis adequados à realidade do retalho. O objetivo é ajudar quem lidera a tomar decisões mais seguras no recrutamento, reduzindo erros, rotatividade e desgaste das equipas.

Neste módulo, trabalhamos a capacidade de definir perfis claros, analisar candidaturas, conduzir entrevistas estruturadas e observar comportamentos relevantes para o desempenho em loja. O foco está em identificar atitudes, competências e alinhamento com a função e com a marca, indo além do currículo e da experiência declarada.

Para a empresa, esta formação contribui para equipas mais estáveis, alinhadas e produtivas, com impacto direto na qualidade do atendimento e nos resultados. Para gerentes e responsáveis de loja, permite ganhar confiança no processo de recrutamento, melhorar a qualidade das contratações e assumir um papel mais ativo e estratégico na construção das suas equipas.