A liderança situacional é essencial no setor de retalho, pois adapta a abordagem de gestão às necessidades específicas de desenvolvimento de cada colaborador e situação, o que aumenta o envolvimento e o comprometimento da equipa com os objetivos da empresa. Este modelo considera os “Níveis de Desenvolvimento” dos colaboradores, ajustando a liderança de acordo com as habilidades (competência) e a motivação (comprometimento) de cada membro da equipa.

No entanto, muitos gerentes encontram dificuldades para aplicar essa abordagem devido à falta de visão e de tempo para avaliar e entender profundamente as capacidades e o nível de maturidade dos seus colaboradores. Essa limitação pode impactar negativamente o desenvolvimento individual e o potencial de desempenho coletivo, além de reduzir as oportunidades de progressão na carreira.

Investir tempo em identificar o potencial de cada colaborador permite uma liderança mais eficaz e cria um ambiente de trabalho em que os talentos individuais são maximizados, resultando em melhores resultados para a equipa e para o negócio.

Durante o momento teórico, abordaremos os conceitos fundamentais da liderança situacional, incluindo seu propósito, aplicação prática, e como adotar uma liderança flexível baseada no nível de maturidade e atitude de cada colaborador.

A formação incluirá exemplos práticos e métodos aplicáveis de liderança situacional para apoiar o desenvolvimento contínuo dos participantes e da equipa como um todo.

Isabel Portugal

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