FORMAÇÃO A SUPERVISORES DE LOJA E ENCARREGADOS DE LOJA

O Supervisor de Lojas é um elemento essencial para o sucesso da sua empresa no setor do Retalho. Pois toda a motivação da equipa de Gerentes de Loja depende da sua capacidade de envolvimento, gestão das prioridades e de dar respostas validas aos desafios que surgem nas lojas no dia a dia.

O problema é que muitas vezes, ministramos formações de venda e até de gestão às nossas equipas no terreno e por vezes acreditamos que o nosso Supervisor de loja já está munido de todo o tipo de informação e do conhecimento necessários ao desenvolvimento pleno das suas funções.

De acordo com a nossa experiência e na sequência das solicitações mais comuns por parte dos nossos clientes, criámos um conjunto de temas chave para o desenvolvimento desta função:

• Comunicação – Como comunicar em 4 passos simples

• Liderança – Bússola de valores

• Gestão e planificação do tempo – Gestão de prioridades

• Ferramentas físicas ou digitais de gestão de tempo

• Briefings e formatos de comunicação

• Acompanhamento de equipas (ensinar a ensinar)

Consulte outros formatos de atuação no terreno ou em sala:  ou

“3 Solutions – Consultoria e formação em empresas do retalho”

3 Solutions – Consultoria e formação em empresas do retalho

CONSULTORIA

Otimize a sua equipa de trabalho.

Temos a experiência e o know how que procura para escutar uma opinião externa, mas conhecedora dos seus desafios.

A nossa atuação inicia-se em conhecer toda a sua realidade, para que não perca tempo a criar um plano de ação.

• Conte com o nosso apoio para que implementar o plano

• Ajuste as funções da sua empresa às necessidades no terreno

• Encontre a solução ideal para cada função

• Defina procedimentos

• Encontre o equilíbrio nas suas equipas

• Elabore e reorganize o Organograma e faça as respetivas Job Descriptions e RACI’s

Organize a sua empresa como sempres sonhou. 

Em parceria, iremos encontrar as soluções mais indicadas para o seu negócio:

Contacte-nos.

ou

“3Solutions – Consultoria e formação em empresas do retalho”

RECURSOS HUMANOS 

Não é por novidade, que um dos maiores e mais importantes ativos das empresas é a sua equipa de trabalho. O seu desenvolvimento profissional representa um dos maiores desafios nas empresas. A implementação de processos e metodologias de trabalho são tarefas desafiantes e às vezes acabam por não representar uma prioridade.

Desde o momento em que criamos a descrição de funções de determinada função, passando pelo momento da entrevista de trabalho, até â primeira promoção, passaram muitas horas de desenvolvimento profissional planificado e bem estruturado.

Quem ganha, são os colaboradores e as empresas. E por consequência o consumidor final.

Existem serviços nos quais pode não desejar investir energia e tempo e que podem ser delegados a nós com uma enorme taxa de sucesso:

• Integração dos colaboradores na empresa durante o período de adaptação

• Formação inicial com apresentação da visão, missão, valores da empresa e organograma

• Avaliações de desempenho

• Progressão de carreira

• Inquérito de satisfação de qualidade de serviço interno e externo

• Estudos de clima

• Inquéritos de liderança de equipa

• Organização de eventos e ações de Team Building

• Organização do processo de formação dos colaboradores

Para saber mais acerca do nosso departamento de RH, consulte-nos:  ou

3 Solutions – Consultoria e formação em empresas do retalho

Consultoria e implementação do RACI

• Desenvolver o plano de negócios, mas adequado à sua empresa

• Criar e atualizar o organograma da sua empresa e implementa-lo

• Realizar a descrição de cada função para que  a vise o desenvolvimento de carreira de cada profissional

• Gerar o RACI para cada função mas aplica-lo no terreno

• Porque a comunicação é a base do sucesso, atualizar e melhorar a performance de comunicação entre diferentes departamentos e equipas

• Estabelecer formatos e metodologias de reunião.

• Apostar na comunicação diária das chefias para com as suas equipas de trabalho e desenvolver método

• Acordar e implementar formatos de contacto entre o frontoffice e o backoffice e vice-versa

• Diagnosticar as necessidades de intervenção não previstas e prioritárias

• Aprimorar processos logísticos e implementá-los

• Acompanhar os processos de marca

• Criar soluções digitais (não foi por acaso que nos encontrou) para crescimento e divulgação da marca!

Contamos com o seu contacto!

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Contacte-nos já!

Aposte forte no lançamento e no desenvolvimento de novos produtos ou serviços.

Porque em parceria, iremos criar a estrutura da equipa e organograma.

Iremos ajudar na discrição de cada uma das funções e no seu RACI.

Porque iremos promover reuniões organizadas entre departamentos e equipas.

Contacte a nossa equipa e realize o primeiro diagnóstico gratuito.

Utilize todo  o potencial da sua empresa e fique tranquilo

Invista e faça com que a sua equipa invista o tempo onde realmente existem oportunidades de crescimento e não onde não é absolutamente necessário.

Implemente métodos e obtenha os resultados com que sempre sonhou

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